Порядок получения свидетельства «Муслим Френдли»

Сертификация «Муслим Френдли» актуальна для следующих видов услуг:

• гостиницы, услуги размещения;
• медицинские услуги;
• услуги по организации мероприятий, выставок;
• услуги автозаправочных станций;
• услуги предприятий общественного питания.

Требования к каждой категории услуг уточняйте при общении с экспертами органа.

Порядок получения свидетельства «Муслим Френдли» включает следующие основные этапы:

Подача заявки:

Заявитель направляет заявку на сертификацию, оформленную по установленной форме. К заявке прилагаются необходимые документы, а именно:

• Карта партнера – с указанием адреса электронной почты и номера телефона ответственного сотрудника.
• Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц (ОГРН или ОГРНИП).
• Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, полученная не позднее десяти календарных дней до подачи заявления.
• Устав предприятия в актуальной редакции со всеми изменениями и дополнениями.
• Свидетельство о постановке на учет в налоговых органах в качестве налогоплательщика.
• Копия паспорта (для индивидуальных предпринимателей), включая страницу с ФИО и пропиской.
• Доверенность на руководителя (если руководитель действует на основании доверенности).
• Информация о системе электронного документооборота (ЭДО) – если предприятие использует систему, указать программу (например, СБИС, Диадок, СКБ Контур).

Регистрация и анализ заявки:

После получения заявки она регистрируется в системе, а затем проводится анализ приложенных документов и определение необходимых мер для оценки.

Заключение договора и расчет стоимости:

С Заявителем заключается договор, где оговаривается сумма и порядок оплаты услуг. Оплата делится на два этапа: 50% и 50%.

Документальная проверка:

Ответственный эксперт проводит анализ предоставленных документов на соответствие требованиям халяль и стандартам системы. Этот этап включает сбор информации об условиях оказания услуг, составе персонала и наличии необходимого оборудования.

Выездной аудит:

Проводится на месте оказания услуг для проверки соответствия требованиям халяль и стандартам. Включает оценку качества предоставляемых услуг и проверку соблюдения требований.

Корректирующие действия:

В случае выявления несоответствий Заявитель предоставляет план корректирующих действий, который должен быть выполнен в определенные сроки. После устранения несоответствий проводится проверка для подтверждения их результативности.

Оформление сертификата соответствия:

После успешного завершения всех проверок и полной оплаты услуг выдается сертификат «Муслим Френдли», подтверждающий соответствие услуги стандартам данного сервиса. Этот сертификат имеет срок действия и может быть продлен через процесс ресертификации.

Инспекционные аудиты:

Проводятся ежегодные инспекционные проверки для подтверждения, что сертифицированная услуга продолжает соответствовать требованиям стандарта.